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bobino_66
Utonto disgraziato
Registrato: 09/03/06 13:10 Messaggi: 5347 Residenza: Firenze Status: Offline
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Inviato: Dom 08 Lug, 2007 19.30 Oggetto:
Contestazioni PayPal |
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dopo oltre un mese da apertura contestazione x oggetto arrivato distrutto paypal mi kiede una perizia , l'ho fatta fare da un negozinate del settore , vediamo ke dicono
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bobino_66
Utonto disgraziato
Registrato: 09/03/06 13:10 Messaggi: 5347 Residenza: Firenze Status: Offline
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Inviato: Dom 12 Ago, 2007 14.02 Oggetto:
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bobino_66 ha scritto: | dopo oltre un mese da apertura contestazione x oggetto arrivato distrutto paypal mi kiede una perizia , l'ho fatta fare da un negozinate del settore , vediamo ke dicono |
alla fine pare sia servita , probabile rimborso totale
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Godfather
Sarto
Registrato: 10/03/06 10:43 Messaggi: 25282 Residenza: Napoli Status: Offline
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Inviato: Dom 12 Ago, 2007 15.00 Oggetto:
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come gliel'hai mandata la perizia? Tramite fax?
Comunque ho notato un miglioramento dell'assistenza eBay. Ho mandato alcune email in questi giorni e mi hanno risposto sempre in giornata e un operatore in particolare ha capito subito il problema evitando quelle inutili email prestampate. Inoltre, dopo aver contattato l'assistenza, eBay manda un questionario per sapere se l'operatore ha risposto in modo adeguato, citando nome e cognome del dipendente che quindi dovrebbe essere incentivato a rispondere bene.
_________________ Why do we feel it's necessary to yak about bullshit, in order to be comfortable? That's when you know you've found somebody special. When you can just shut the fuck up for a minute and comfortably enjoy the silence (Mia Wallace alias Uma Thurman, Pulp Fiction)
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bobino_66
Utonto disgraziato
Registrato: 09/03/06 13:10 Messaggi: 5347 Residenza: Firenze Status: Offline
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Inviato: Dom 12 Ago, 2007 17.12 Oggetto:
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Godfather ha scritto: | come gliel'hai mandata la perizia? Tramite fax?
Comunque ho notato un miglioramento dell'assistenza eBay. Ho mandato alcune email in questi giorni e mi hanno risposto sempre in giornata e un operatore in particolare ha capito subito il problema evitando quelle inutili email prestampate. Inoltre, dopo aver contattato l'assistenza, eBay manda un questionario per sapere se l'operatore ha risposto in modo adeguato, citando nome e cognome del dipendente che quindi dovrebbe essere incentivato a rispondere bene. |
sì mi mandarono un link dove poter scaricarlo (era precompilato xkè c'è un codice a barre) , poi mi hanno kiesto il codice della raccomandata dicendo ke appena il venditore riceverà l'oggetto mi rimborseranno , cmq per ora niente e sono 2 settimane ke ho spedito
per quanto riguarda ebay non mi hanno risposto in merito alla chiusura di 2 aste x violazione del copyright (accusato di vendere copie)
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Steleoro
Pippone Imperiale
Registrato: 28/05/07 21:22 Messaggi: 2439 Residenza: Provincia di Napoli Status: Offline
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Inviato: Mer 05 Set, 2007 18.11 Oggetto:
PayPal e le spedizioni non tracciabili |
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Discussione iniziata qui:
http://www.vivereonline.com/viewtopic.php?p=81212#81212
DarkHawk78 ha scritto: | Comunque fa benissimo ad accettare solo raccomandata con paypal. Se il venditore spedisce con prioritaria e l'acquirente apre una contestazione per oggetto non ricevuto, il venditore è obbligato a ripagare l'oggetto non pervenuto all'acquirente SEMPRE. |
aspetta ma io sapevo che il venditore di certo non puo' assumersi la responsabilita' per uno smarrimento dell'oggetto a causa delle poste
DarkHawk78 ha scritto: | Invece se spedite un mattone con raccomandata, ma è tracciabile online, allora paypal da ragione al venditore. Bello eh? | su questo non voglio soffermarmi, spero sia inesatto
L'ultima modifica di Steleoro il Mer 05 Set, 2007 18.14, modificato 1 volta
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Godfather
Sarto
Registrato: 10/03/06 10:43 Messaggi: 25282 Residenza: Napoli Status: Offline
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Inviato: Mer 05 Set, 2007 18.13 Oggetto:
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steleoro ha scritto: | DarkHawk78 ha scritto: | Comunque fa benissimo ad accettare solo raccomandata con paypal. Se il venditore spedisce con prioritaria e l'acquirente apre una contestazione per oggetto non ricevuto, il venditore è obbligato a ripagare l'oggetto non pervenuto all'acquirente SEMPRE. |
aspetta ma io sapevo che il venditore di certo non puo' assumersi la responsabilita' per uno smarrimento dell'oggetto a causa delle poste |
non per PayPal Nelle condizioni di utilizzo di PayPal (che sottoscrivi nel momento in cui ti iscrivi) è scritto che devi usare metodi tracciabili. Se non li usi cazzi tuoi!
Citazione: | DarkHawk78 ha scritto: | Invece se spedite un mattone con raccomandata, ma è tracciabile online, allora paypal da ragione al venditore. Bello eh? | su questo no voglio soffermarmi, spero sia inesatto |
speri male
Comunque meglio non parlarne... non sia mai che a qualche lettore venissero brutti pensieri
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Steleoro
Pippone Imperiale
Registrato: 28/05/07 21:22 Messaggi: 2439 Residenza: Provincia di Napoli Status: Offline
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Inviato: Mer 05 Set, 2007 18.18 Oggetto:
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grazie god
ah capisco, certo ogni venditore da quanto mi è capitato di vedere non spedisce mai solo con prioritaria...
Certo pero' riflettendoci il venditore cosi' va a vantaggio del cliente, no? Io acquirente pago un prezzo minore di sped, e nel caso non arrivi avro' cmq i soldi indietro...no?
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Godfather
Sarto
Registrato: 10/03/06 10:43 Messaggi: 25282 Residenza: Napoli Status: Offline
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Inviato: Mer 05 Set, 2007 18.25 Oggetto:
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sì, e appunto per questo molti venditori non spediscono in prioritaria se paghi con PayPal. Detto questo le persone oneste ci sono e nel 95% dei miei acquisti di DVD su eBay ho scelto la prioritaria e non ho mai perso neanche un singolo DVD (tranne un cosiddetto "pacco", ma usando la raccomandata dubito che avrei avuto un rimborso). Non so chi scrisse questa cosa: "scelgo sempre la prioritaria perché con tutti i soldi che in anni e anni ho risparmiato posso assumermi il rischio di perdere un DVD... ci avrò comunque guadagnato!". Beh, quoto in pieno. Poi, se si tratta di un DVD raro che so che non troverò più o comunque troverò con molta difficoltà, scelgo la raccomandata
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Steleoro
Pippone Imperiale
Registrato: 28/05/07 21:22 Messaggi: 2439 Residenza: Provincia di Napoli Status: Offline
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Inviato: Mer 05 Set, 2007 18.42 Oggetto:
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ah capisco thanks; buono a sapersi....
quindi se pago con prioritaria mi verra chiesto al limite di caricare con postepay... ed un'euro in piu' da aggiungere...ma cmq risparmio credo rispetto alla raccomandata...
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Godfather
Sarto
Registrato: 10/03/06 10:43 Messaggi: 25282 Residenza: Napoli Status: Offline
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Inviato: Dom 09 Set, 2007 7.49 Oggetto:
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steleoro ha scritto: | quindi se pago con prioritaria mi verra chiesto al limite di caricare con postepay |
no. Ho detto che qualche venditore si rifiuterà di spedire in prioritaria per pagamenti effettuati mediante PayPal, ma qualche altro venditore spedirà tranquillamente. E comunque, qualora si rifutasse di spedire in prioritaria per pagamenti PayPal, non ho detto che prioritaria = ricarica Postepay. Esistono i bonifici, i vaglia postale, esistono coloro che non accettano ricariche Postepay, ecc. ecc. ecc.
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thecheig
Maggiordomo
Registrato: 07/03/06 17:01 Messaggi: 11953 Residenza: S A L E R N O Status: Offline
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Inviato: Sab 22 Set, 2007 10.40 Oggetto:
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ho spedito un oggetto che è arrivato rotto, ovviamente me lo prendo a quel posto ? dannate poste italiane..
si tratta di un microscopio del valore di 100 euri
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thecheig
Maggiordomo
Registrato: 07/03/06 17:01 Messaggi: 11953 Residenza: S A L E R N O Status: Offline
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Inviato: Mar 08 Gen, 2008 9.54 Oggetto:
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ma ora sono cambiate le cose per quanto riguarda i rimborsi?
aspetto un dvd dal 20 novembre
ho aperto controversia oggetto nn ricevuto
dopo 3 giorni ancora nn ha risposto, ma nn c'è piu il link CONVERTI IN RECLAMO PAYPAL
any info? io ricordo che potevo subito convertire in reclamo e paypal sganciava il dinero
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Godfather
Sarto
Registrato: 10/03/06 10:43 Messaggi: 25282 Residenza: Napoli Status: Offline
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Inviato: Mar 08 Gen, 2008 9.57 Oggetto:
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onestamente non ricordo bene perché l'ultimo reclamo l'ho fatto parecchio tempo fa, ma la conversione in reclamo non la si poteva fare dopo 7 o 10 giorni dall'apertura della controversia?
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thecheig
Maggiordomo
Registrato: 07/03/06 17:01 Messaggi: 11953 Residenza: S A L E R N O Status: Offline
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Inviato: Mar 08 Gen, 2008 9.59 Oggetto:
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Godfather ha scritto: | onestamente non ricordo bene perché l'ultimo reclamo l'ho fatto parecchio tempo fa, ma la conversione in reclamo non la si poteva fare dopo 7 o 10 giorni dall'apertura della controversia? |
non mi ricordo, pure io è una vita che ( fortunatamente ) nn ne aprivo
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Er Karnia
VOLista DOC
Registrato: 18/03/06 03:02 Messaggi: 8487 Status: Offline
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Inviato: Mar 08 Gen, 2008 20.32 Oggetto:
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sure
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