Postepay

Godfather

Aggiunta una postilla:
"Ciò vale quando il negozio non preleva immediatamente il denaro, ma lo fa ad esempio al momento della spedizione che potrebbe coincidere con un orario italiano compreso tra le 23:30 e le 6:00."

the.wizard

Problema (God te ne avevo già parlato in pvt):

1) Effettuo un pagamento con postepay;
2) Il pagamento era di 0.20€ in + rispetto al mio saldo;
3) Pagamento andato a buon fine (???); Saldo disponibile con segno -
4) Ricarico la carta;
5) Il saldo contabile è ovviamente minore al saldo disponibile (addebitando la spesa di cui parlo);
6) Riallineamento della carta SENZA AVERE COME ADDEBITO LA SPESA; in pratica è come se non avessi fatto mai l'acquisto.

Che faccio?
Chiamo DvdStore e gli dico di rifarmi la procedura per effettuare il pagamento oppure devo aspettare un ri-riallineamento automatico sulla carta? Confused

Help...

the.wizard

Godfather

ma dvd-store che ti ha detto? Il pagamento gli è arrivato o non gli è arrivato?

the.wizard

Godfather

e allora rifagli la domanda ora e saprai che devi fare Wink

DarkHawk78

Esatto. Anche perché io personalmente non ho idea se il pagamento sia andato a buon fine oppure no. Anzi per ora sicuramente no, visto che i soldi dalla carta non te li hanno tolti! Wink

Godfather

Importanti novità per la Postepay:

1) Dal 1° luglio sarà possibile rinnovare una carta scaduta gratuitamente:

frrr · Utonto protestato Registrato: 17/01/07 20:17 Messaggi: 757 Status: Offline

DJVittorio

incredibile... mi ritrovo con 20 euro e pssa (nn ricordo di preciso) mancanti su postapay Surprised

:

:

MAI CAPITATO DA 2 ANNI!!!!! Surprised

:

cosa posso fare????

Godfather

posto che avrai già controllato la differenza tra saldo contabile e saldo disponibile e posto che non hai fatto nessun acquisto in questi giorni, l'unica cosa che puoi fare è aspettare che esca la riga relativa a questa spesa di 20 euro nell'elenco dei movimenti

DJVittorio

allora, i soldi sarebbero spariti tra un rimo ed un secondo acquisto subito dopo affettuata la ricarica...
ebbene le righe relative ai due acquisti sono già visulaizzabili, ma dei 20 euro non c'è traccia

Crying or Very sad

DJVittorio

incredibile... sono riapparsi.. e il tutto senza citare assolutamente niente... Unsure

Er Karnia · VOLista DOC Registrato: 18/03/06 03:02 Messaggi: 8487 Status: Offline

e' un'operazione avvenuta e poi annullata

non segna la riga in questo caso

o cose affini

Steleoro

Ho fatto un'acquisto dal negozio technikdirekt.de(c'è il thread apposito)il 28 giugno,giovedi' scorso alle 16.00 ca.

Sapevo che il negozio addebitava l'importo solo al momento della spedizione,che sarebbe avvenuta lunedi',l'altro ieri,il 2 luglio.Pero' fino a ieri non c'era ancora l'addebito sulla postepay,oggi controllo e l'addebito risulta.Per la precisione vorrei capire questo:

C'è prima l'addebito di 180€ (il costo della cuffia) e in descrizione operazioni a dx mi porta effettivamente la data e l'ora di quando ho fatto l'ordine,cioè il 28 giugno,giovedi'scorso alle 15.57,e ok.A sx sotto data valuta c'è il 28 giugno,ok,sotto data contabile c'è il 4 luglio,oggi appunto e tutto ok quindi.

Poi c'è l'addebito di 22€ a parte relativo alla spedizione,che sotto descrizione operazioni risulta pero' al 29 giugno alle 13.41..mmh ma se io ho fatto l'ordine il 28 giugno alle 15.57,perche' la spesa di sped. risulta il giorno successivo,a parte?

Poi sotto a data valuta,a sx,c'è naturalmente il 29 giugno,mentre sotto a data contabile piu' a sx ,c'è il 4 luglio,oggi appunto.

Ho controllato le faq prima di postare e dei messaggi,ma non ho trovato risposta..se c'era gia' perdonatemi...

grazie Smile