|
Il forum delle libertà... facciamo tutti un po' come cazzo ci pare!
|
|
|
Autore |
Messaggio |
Daydream
Utonto protestato
Registrato: 18/09/09 14:08 Messaggi: 711 Residenza: Roma Status: Offline
|
Inviato: Dom 13 Feb, 2011 18.28 Oggetto:
|
|
concordo con bigdrugo.
per me ad oggi il migliore store online in lingua italiana.
|
Top
|
|
|
terrys3
Utonto rovinato
Registrato: 10/11/06 13:32 Messaggi: 2614 Status: Offline
|
Inviato: Dom 13 Feb, 2011 18.43 Oggetto:
|
|
Alcune offerte interessanti, centralinisti cortesi ma nient'altro... il catalogo è povero e poco curato, gli imballi indecenti, i prezzi spesso improponibili, pessima gestione degli ordini/pagamenti ecc....
DVD-Store (ed altri che seguono a ruota) sono semplicemente su un altro pianeta!
|
Top
|
|
|
Godfather
Sarto
Registrato: 10/03/06 10:43 Messaggi: 25282 Residenza: Napoli Status: Offline
|
Inviato: Lun 14 Feb, 2011 0.01 Oggetto:
|
|
centralinisti cortesì e imballi indecenti, verissimo, ma il catalogo è secondo me OK, i prezzi molti buoni (alcuni davvero ottimi, soprattutto in negozio fisico), gestione degli ordini/pagamenti del tutto normale, in linea con tutti gli altri negozi
e DVD-store è comunque sempre il non plus ultra
_________________ Why do we feel it's necessary to yak about bullshit, in order to be comfortable? That's when you know you've found somebody special. When you can just shut the fuck up for a minute and comfortably enjoy the silence (Mia Wallace alias Uma Thurman, Pulp Fiction)
|
Top
|
|
|
terrys3
Utonto rovinato
Registrato: 10/11/06 13:32 Messaggi: 2614 Status: Offline
|
Inviato: Lun 14 Feb, 2011 0.19 Oggetto:
|
|
Godfather ha scritto: | ma il catalogo è secondo me OK |
Mi riferivo al fatto che spesso le schede sono incomplete, le copertine sbagliate (o assenti) e titoli fuori catalogo risultano comunque ordinabili.
Godfather ha scritto: | i prezzi molti buoni (alcuni davvero ottimi, soprattutto in negozio fisico) |
Si, generalmene i prezzi sono buoni, ma non sempre vengono attivate offerte (3x2 ecc...) presenti periodicamente in altri store. Inoltre molti vecchi titoli che vengono svenduti altrove, su Fnac hanno ancora il prezzo dell'uscita
Godfather ha scritto: | gestione degli ordini/pagamenti del tutto normale, in linea con tutti gli altri negozi |
Se il pagamento tramite carta di credito non va a buon fine, ti obbligano a pagare con bonifico, altrimenti l'ordine viene annullato.
Le date di spedizione o il periodo necessario per il reperimento della merce sono a dir poco fantasiose...
Godfather ha scritto: | e DVD-store è comunque sempre il non plus ultra |
Su questo non ci sono dubbi, eppure altrove (dvdforum) c'è chi si ostina a ritenere Fnac e Feltrinelli migliori di DVD-Store, quando imho l'unico vantaggio reale è la soglia minima per le spedizioni gratis...
|
Top
|
|
|
bigdrugo
Utonto incapace e markettaro
Registrato: 05/04/06 18:43 Messaggi: 9171 Status: Offline
|
Inviato: Lun 14 Feb, 2011 11.59 Oggetto:
|
|
certo , se la carta di credito non gli garantisce i soldi cosa vuoi che facciano ?
hanno anche la wish list.
cmq a questi livelli di distribuzione , nessuno ha questo servizio.
dvd-store è "casalingo" cioè abbiamo il capo qui che ci aiuta sempre è un'altra cosa.
_________________ www.zuccavuota.it - 29/05/10 il bigdrugo è in High Definition
www.widemovie.it - Canale Youtube
[color=white]www.widemovie.it
|
Top
|
|
|
terrys3
Utonto rovinato
Registrato: 10/11/06 13:32 Messaggi: 2614 Status: Offline
|
Inviato: Lun 14 Feb, 2011 12.25 Oggetto:
|
|
bigdrugo ha scritto: | certo , se la carta di credito non gli garantisce i soldi cosa vuoi che facciano ? |
Capita delle volte che una transazione non vada a buon fine anche se ci sono i soldi sulla carta... basterebbe ritentare il prelievo come fanno tutti gli altri!
bigdrugo ha scritto: | hanno anche la wish list. |
Waoooooo, davvero? La nuova frontiera dell'e-commerce
bigdrugo ha scritto: | dvd-store è "casalingo" cioè abbiamo il capo qui che ci aiuta sempre è un'altra cosa. |
Io amo le cose "casalinghe"
|
Top
|
|
|
Daydream
Utonto protestato
Registrato: 18/09/09 14:08 Messaggi: 711 Residenza: Roma Status: Offline
|
Inviato: Gio 21 Lug, 2011 9.26 Oggetto:
|
|
sto tentanto di entrare in contatto coi il servizio clienti, ho scritto all'indirizzo : cliente.net@fnac.it
ma non mi rispondono da giorni.
sapete se c'è forse un altro indirizzo email a cui scrivere ?
grazie
|
Top
|
|
|
Willard
Utonto protestato
Registrato: 14/01/07 20:23 Messaggi: 829 Residenza: Vicenza Status: Offline
|
Inviato: Gio 21 Lug, 2011 17.43 Oggetto:
|
|
Li ho contattati due volte tramite il form nella pagina degli ordini e ho ricevuto risposta, entrambe le volte, in meno di un giorno
_________________ Signor Suttree, in che anno è deceduto il suo prozio Jeffrey? Era il 1884. E' morto di morte naturale? Nossignore. Quali sono le circostanze della sua morte? Stava partecipando a una cerimonia pubblica quando il palco ha ceduto. Secondo le nostre informazioni è stato impiccato per omicidio. Sissignore.
Suttree, Cormac McCarthy
|
Top
|
|
|
Godfather
Sarto
Registrato: 10/03/06 10:43 Messaggi: 25282 Residenza: Napoli Status: Offline
|
Inviato: Mar 14 Feb, 2012 6.37 Oggetto:
|
|
Sembra che Fnac non navighi in buone acque
Fnac annuncia una ristrutturazione da 80 milioni di euro
Previsto il taglio di 510 posti di lavoro, di cui 200 fuori dalla Francia
17/01/2012 11:01
La crisi economica e la contrazione dei fatturati e dei margini si abbatte anche su Fnac, insegna che dichiara un calo delle vendite fisiche del 5,4% ma soprattutto una riduzione della metà dei propri utili operativi. Il gruppo PPR, che ha in portafoglio l’insegna, ha annunciato venerdì scorso il varo di una ristrutturazione che prevede a livello globale nello specifico un cost saving per 80 milioni di euro e che, come specificato nella nota ufficiale della società, prevede: “una drastica riduzione di tutte le spese, la rinegoziazione e verifica di tutti i costi dell’intera rete (pari a 156 p.v. in 8 paesi, ndr) e di tutti i contratti di servizio relativi all’HQ, agli store e alle attività logistiche. Il piano prevede anche la sospensione di ogni nuova assunzione e il taglio di 310 posti di lavoro in Francia (che copre quasi il 70% del fatturato totale, ndr)”. PPR specifica inoltre che i tagli toccheranno funzioni di supporto in sede e negli store ma non gli staff di vendita, né i team dedicati all’ecommerce saranno toccati e che la società sta finalizzando azioni per ridurre al minimo gli impatti di questa scelta sul proprio personale. La società parla anche di ulteriori 200 posti di lavoro da ridurre al di fuori della Francia. La nota dettaglia nel particolare: “I 4 p.v. svizzeri saranno gestiti entro fine dell’anno direttamente dalla Francia. In Italia la società valuterà nel corso dell’anno fiscale tutte le possibili opzioni”. Di pari passo PPR conferma che sarà dato maggiore slancio alla strategia “Fnac 2015” che prevede la focalizzazione su nuove opportunità di business tra cui nuovi target (bambini e famiglie), nuove categorie merceologiche (ped) e un’accelerazione alla strategia commerciale multicanale. Alexandre Bompard, CEO di Fnac Europe ha dichiarato: “Solo affiancando un profondo piano di cost saving ai nostri ambiziosi piani di sviluppo, Fnac può recuperare competitività e la sua abilità a generare sana crescita”.
Cresce l’allarme tra i dipendenti di Fnac Italia
Il personale teme che il piano di ristrutturazione varato a livello internazionale si traduca nell’uscita dell’insegna dal mercato italiano
30/01/2012 09:23
Alcuni quotidiani locali – in particolare piemontesi e veneti – hanno dato voce all’allarme che si è diffuso tra i dipendenti di alcuni p.v. dell’insegna Fnac dopo la diffusione di notizie circa un pensante piano di tagli e soprattutto dopo l’invio di una lettera di comunicazione sulla necessità di pesanti tagli a tutti i dipendenti, anche italiani. Per l’Italia si parla di “venir meno delle condizioni per lo sfruttamento in proprio. Perciò Fnac sta considerando tutte le opzioni e prenderà una decisone nel corso dell’anno”. I rumors interni parlano di tre opzioni: cessione in blocco di tutta la rete a un altro operatore, cessione a blocchi a diversi imprenditori e, come soluzione estrema, l’uscita dal mercato italiano con chiusura della sede e dei p.v. Questo ovviamente spiega lo stato di agitazione del personale, anche se – come si legge su l’Arena – “la stessa Fnac Italia ha specificato che la situazione dei consumi in Italia sarà negativa anche nel 2012 come nel resto dei mercato ove è presente e ciò spinge la società a cambiare strategia in Italia, e questo cambio sarà però comunicato solo nel corso dell’anno”. Ciò nonostante i dipendenti sperano che nel corso di un incontro programmato per il 7 febbraio possano emergere maggiori informazioni e rassicurazioni. Dal Quotidiano Piemontese emerge inoltre che “i lavoratori torinesi si sono riuniti in assemblea e hanno votato un ordine del giorno che chiede la tutela dei posti di lavoro e annuncia lo stato di agitazione con la distribuzione di cartoline ai clienti e il coinvolgimento delle forze politiche per chiedere di non chiudere i negozi”.
I dipendenti di Fnac chiedono un incontro
La richiesta sarebbe stata inoltrata ieri alla luce della preoccupazione crescente sul futuro della catena in Italia
10/02/2012 11:38
Secondo quanto divulgato da Affaritaliani.it la preoccupazione dei dipendenti italiani della catena Fnac è sempre più alta. La forza lavoro degli otto store sul nostro territorio avrebbe inviato una lettera alla sede milanese del colosso francese per chiedere in tempi brevi un incontro per avere risposte circa il futuro della catena in Italia e quindi sul proprio posto di lavoro. Infatti nonostante l’insegna abbia ribadito sia a livello internazionale che locale che una decisione sarà presa nel corso dell’anno, i dipendenti sono convinti che la strada della chiusura senza alcuna cessione – parziale o totale – a terzi non è poi così improbabile. Sul fronte dell’acquisizione sono circolate numerose voci su trattive per il passaggio di testimone ad altre insegne o retailer eldom – tra cui Media World - ma nessun effettivo riscontro è emerso, almeno al momento.
_________________ Why do we feel it's necessary to yak about bullshit, in order to be comfortable? That's when you know you've found somebody special. When you can just shut the fuck up for a minute and comfortably enjoy the silence (Mia Wallace alias Uma Thurman, Pulp Fiction)
|
Top
|
|
|
Quarry
Capo sala
Registrato: 07/03/06 12:58 Messaggi: 60460 Residenza: Piacenza Status: Offline
|
Inviato: Ven 17 Feb, 2012 22.47 Oggetto:
|
|
Da La Repubblica di oggi
Il presidente di Ppr:puntiamo su lusso e lifestyle, interessati ai gioielli,Fnac sarà venduta
...
Fnac è una delle attività che è stata messa in vendita, perché allora continuate a investire e a cambiare il suo modello di business?
«Perché Fnac è una bella azienda, che anche in un anno difficile come il 2011, pur non essendo cre-sciuta in valore assoluto, ha comunque guadagnato quote di mercato. Abbiamo cambiato tutta la squadra di manager, abbiamo diversificato introducendo nuovi servizi, e abbiamo puntato molto sul canale web che ha dato importanti risultati. Sono molto soddisfatto di come sta andando Fnac e credo che sia un buon asset, solo che non è più strategico per il gruppo».
|
Top
|
|
|
ziopan
Utonto
Registrato: 14/05/12 11:45 Messaggi: 2 Status: Offline
|
Inviato: Lun 14 Mag, 2012 12.00 Oggetto:
|
|
Ciao a tutti!
Sono nuovo, scusate l'intrusione...
Volevo segnalarvi il pessimo comportamento di FNAC.
Ho acquistato dal loro sito un prodotto dato per disponibile, pagando anticipatamente.
Non avendo alcuna notizia, e non vedendo giungere il prodotto, ho scritto al "servizio clienti" per avere lumi. Solo allora mi hanno scritto, peraltro del tutto formalmente, che il prodotto non era disponibile....
Per avere indietro i miei soldi, c'è voluto ben un mese...
Vi sconsiglio di tutto cuore questa azienda!
|
Top
|
|
|
pierlippa
Maggiordomo
Registrato: 30/03/06 20:55 Messaggi: 4610 Residenza: Roma Status: Offline
|
Inviato: Gio 14 Feb, 2013 17.09 Oggetto:
|
|
Fnac, chiudono temporaneamente i negozi di Torino, Firenze e Roma
E' un articolo del 22 gennaio, ma oggi sono passatto al centro commerciale Porta di Roma e proprio da oggi il negozio è chiuso: un foglio sulla serranda dice della chiusura e ringraziano i clienti che li hanno seguiti.
|
Top
|
|
|
Quarry
Capo sala
Registrato: 07/03/06 12:58 Messaggi: 60460 Residenza: Piacenza Status: Offline
|
Inviato: Gio 14 Feb, 2013 17.50 Oggetto:
|
|
|
Top
|
|
|
Boz
Maggiordomo dei misprice
Registrato: 01/01/08 22:06 Messaggi: 6748 Residenza: Verona Status: Offline
|
Inviato: Gio 14 Feb, 2013 18.43 Oggetto:
|
|
La Fnac di Verona continua come Fnac anche se è stata venduta, ma hanno ottenuto di poter usare per 12 mesi l'insegna.
Dovrebbe trasformarsi piano piano in "negozio con vari spazi monomarca", questo quello che dicevano un mesetto fa sul giornale
Comunque ufficilamente la classica Fnac non esiste più, e da fine anno cambierà nome a tutti gli effetti.
_________________
THE BOZ MARKET RISES
I miei giudizi su film e serial si basano sempre e solo sulla visione in inglese, niente doppiaggio
|
Top
|
|
|
DarkHawk78
Maggiordomo
Registrato: 11/03/06 14:05 Messaggi: 12521 Residenza: A galaxy far, far away... Status: Offline
|
Inviato: Gio 14 Feb, 2013 22.36 Oggetto:
|
|
Altra vittima dell'Amazzone?
_________________ La Guida Galattica per gli Autostoppisti è un libro davvero notevole. E' stato aggiornato più e più volte nel corso degli anni, ed è stato rivisto da vari curatori. Innumerevoli viaggiatori e ricercatori hanno dato il loro contributo all'opera.
Telefilmania: serie TV con audio ITA all'estero
|
Top
|
|
|
|
|