Play.com

Godfather

Per coloro che iniziano a comprare in questo negozio consigliamo di leggere prima le:

FAQ (Frequently Asked Questions) di Play.com

Per tutte le altre domande usate questo topic, grazie

fabot · Utonto Registrato: 08/11/06 16:38 Messaggi: 15 Status: Offline

Salve a tutti,
mi occorre un'informazione...
Sul sito di Play è possibile acquistare numerosi dvd con audio ita alla modica cifra di 7.42€. Purtroppo, dato che hanno il free delivery, spediscono solo in Uk (non è sempre vero perchè la settimana scorsa ho acquistato The Night Of The Hunter a 8€ e spese gratis Lol

).
Ho un amico che abita a Londra ma poichè si tratterebbe dell'acquisto di 20 oggetti, credo che se glieli faccio recapitare, prenda subito l'aereo per venirmi a picchiare Embarassed

.
Lui torna per Natale e non sarebbe felice di avere 20 oggetti(tra cui il cofanetto di Buster keaton Excited

)in valigia.
La domanda è questa: esiste per caso un qualche servizio che, ricevuti i miei oggetti, me li possa spedire (senza essere dissanguato,s'intende!)???
O mi converrebbe farmeli spedire dal mio amico (un pò alla volta o tutti insieme?Questo è un altro dubbio,non so come conviene).
Attendo risposte,
Grazie 1000

Quarry

PLAY spedisce regolarmente dvd in Italia. Non è che hai selezionato come valuta le sterline, invece che l'euro ?

aquilareale · Utonto spendaccione Registrato: 17/10/06 19:12 Messaggi: 474 Status: Offline

infatti
per far spedire (in maniera gratuita) in Italia bisogna mettere i prezzi in euro

fabot · Utonto Registrato: 08/11/06 16:38 Messaggi: 15 Status: Offline

Come ho potuto essere così miope (in senso letterale e figurato)??? Embarassed

La cosa che mi ha tratto in inganno è che il simbolo era quello dell'euro "€" mentre funziona se è visualizzato"EUR" Neutral

Grazie aquilareale e Quarry,la verità a volte è ad un palmo di naso e nemmeno te ne accorgi(I aforisma di fabot Razz

)

P.S volete ridere?Avevo nel frattempo attivato il mio amico a Londra...gli avevo detto che era un solo dvd,così,per vedere la reazione Lol

floyd

laomas

Ho un ordine ancora fermo "Order Taken" fatto con il voucher da 5£
secondo voi è possibile sostituire il titolo ordinato e non disponibile con un altro disponibile senza perdere lo sconto?
E se è possibile mi spiegate per favore la procedura?
Grazie

Bye

Scarfusa

Che io sappia non esiste una procedura automatizzata, forse puoi provare a chiamare il servizio clienti, ma rischi l'annullamento dell'ordine Wink

fabot · Utonto Registrato: 08/11/06 16:38 Messaggi: 15 Status: Offline

Come da topic,sto impazzendo da due ore perchè non riesco a trovare l'indirizzo e-mail del servizio assistenza del sito inglese Play.com Crying or Very sad

Qualcuno può darmi una mano se li ha già contattati recentemente?
E' abbastanza urgente,come faccio? Embarassed

Quarry

fabot · Utonto Registrato: 08/11/06 16:38 Messaggi: 15 Status: Offline

Quarry,ti ringrazio,ma già avevo visto quella pagina... Crying or Very sad

Per carità,è molto comodo e ti evita parecchio tempo se fosse uno di quei problemi,ma purtroppo non è così.
Mi spiego meglio...oggi ho fatto un acquisto di 60 euro (unico oggetto,cofanetto 4 dvd), ho anche confermato ma la pagina successiva mi risultava bianca anche se credo fosse completamente caricata (uso Firefox 2.0,aggiornato ieri ma va in crash spesso). Nel mio Stato Ordini non c'è al momento traccia dell'acquisto ma non vorrei ordinare un doppione oppure che si verifichi di nuovo una cosa del genere (con il rischio che sarebbero 2 gli ordini incerti). Volevo scrivere loro per sapere con certezza se l'ordine è stato confermato avendo io perfezionato (premendo il tasto di conferma).
Tu che ne pensi?In tutta sincerità io credo di non aver acquistato nulla ma chi può dirlo?
Un consiglio da un espertone spendaccione come te non può mancare Excited

INIZIO OT (il photoalbum ti vede onnipresente!!! complimenti,belle collezioni ) FINE OT
Bye

Quarry

La mail di conferma dell'acquisto ti è arrivata ? Ti è arrivato l'addebito sulla carta di credito ? Se non c'è niente probabilmente non hanno negoziato.

Se la merce era in stock aspetta un paio di giorni,PLAY di solito spedisce al volo e ti manda la conferma. Se non senti niente è tutto a posto

Bye

fabot · Utonto Registrato: 08/11/06 16:38 Messaggi: 15 Status: Offline

No,la mail di conferma non mi è arrivata...è per questo che spero non abbia concluso nulla.Per quanto riguarda il credito uso una postepay e nulla mi è stato scalato.Farò come dici,aspetto che passi questa Immacolata e sabato rifarò l'ordine.Cavolo, non volevo arrivare sotto Natale, le spedizioni spero non subiscano ritardi con la confusione che già c'è in giro.
Grazie 1000 caro Quarry Smile

aquilareale · Utonto spendaccione Registrato: 17/10/06 19:12 Messaggi: 474 Status: Offline

mi pare comunque che l'email l'abbiano disattivata quindi devi per forza usare quel form (al massimo se c'è un numero di telefono ma devi palare bene l'english)

spengler83 · Utonto certificato Registrato: 08/12/06 13:12 Messaggi: 53 Status: Offline

Qua si può chiedere anche informazioni su playusa.com? Rolling Eyes

no...perchè ero interessato ad acquistare su questo sito ed ero curioso di sapere quanto era alto il rischio di dogana a mano che non spediscano dall'europa come il quasi omonimo play.com!
Se ho postato nel posto giusto grazie in anticipo a chi mi potrà dare lumi in merito altrimenti cancellate pure il post! Wink