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Play.com
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| Autore | Messaggio | ||||
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pierlippa
Maggiordomo   Registrato: 30/03/06 20:55 Messaggi: 4610 Residenza: Roma Status: Offline |
Mi ero dimenticato dei 21gg, vero. Grazie Boz ! 
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Boz
Maggiordomo dei misprice  Registrato: 01/01/08 22:06 Messaggi: 6747 Residenza: Verona Status: Offline |
No problema. Ho modificato le FAQ, soprattutto per i newbie, aggiungendo il testo in neretto corsivo: Non ho ricevuto un oggetto. Che posso fare? Se sono trascorsi almeno 21 giorni dalla spedizione, puoi utilizzare l'Help Desk e seguire le istruzioni (un apposito link appare automaticamente nel riepilogo dell'ordine solo dopo tale periodo). Tuttavia, prima di chiedere la rispedizione, pazienta ancora un po' e sii sicuro che l'oggetto sia andato veramente smarrito (le Poste Italiane hanno consegnato ordini di Play.com a distanza di oltre un mese). Troppe rispedizioni per impazienza potrebbero spingere Play.com ad escludere il mercato italiano dalle proprie vendite. _________________ THE BOZ MARKET RISES I miei giudizi su film e serial si basano sempre e solo sulla visione in inglese, niente doppiaggio |
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nik0nik0nik0
Utonto spendaccione   Registrato: 17/09/08 13:39 Messaggi: 155 Status: Offline |
anche io sono in attesa da circa 18 gg, ma ne attenderò almeno 30. Domanda, sapete però dopo i 21 gg, per quanti poi resta attivo quel pulsante? Cioè, dopo quanti poi sparisce e sei fottuto 
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Boz
Maggiordomo dei misprice Registrato: 01/01/08 22:06 Messaggi: 6747 Residenza: Verona Status: Offline |
Non saprei... Ho un ordine spedito il 31 luglio (32gg) ed il link appare; il precedente è del 24 aprile e non c'è. Purtroppo non ho nulla in mezzo, per curiosità terrò d'occhio quello del 31 luglio. _________________ THE BOZ MARKET RISES I miei giudizi su film e serial si basano sempre e solo sulla visione in inglese, niente doppiaggio |
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nik0nik0nik0
Utonto spendaccione Registrato: 17/09/08 13:39 Messaggi: 155 Status: Offline |
ook grazie boz, già so che fino ai 30 posso aspettare tranquillo 
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brokelanders
Utonto protestato   Registrato: 07/03/06 19:42 Messaggi: 1114 Residenza: ROMA Status: Offline |
Anche io attendo dall'8 agosto. La rottura è che già questa era una rispedizione. _________________ 
Hey l'hai mai visto Guerre Stellari! ah almeno quattro volte. Dicono che somiglio a Han Solo. Davvero? Quanto di panca? Stavolta dillo prima tu. Sono io che te l'ho chiesto. Allora insieme. Bene. Sei pronto? Pronto 123 Non hai detto niente Oh neanche tu |
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Boz
Maggiordomo dei misprice Registrato: 01/01/08 22:06 Messaggi: 6747 Residenza: Verona Status: Offline |
Ho letto proprio ieri su forum esteri di vari utenti europei (tedeschi, spagnoli) che sono arrivati ultimamente a 4 settimane di attesa da Play (hanno ricevuto verso il 25 agosto ordini spediti il 25 luglio). Possono essere quindi ritardi dovuti sia alle nostre poste, che in agosto viaggiano con calma, sia alle poste inglesi o comunque alla prima parte del tragitto. _________________ THE BOZ MARKET RISES I miei giudizi su film e serial si basano sempre e solo sulla visione in inglese, niente doppiaggio |
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terrys3
Utonto rovinato   Registrato: 10/11/06 13:32 Messaggi: 2614 Status: Offline |
Per quanto mi riguarda i pacchi di Play sono stati da sempre i più lenti e i piiù propensi a perdersi, ora mi arrivano addirittura in una settimana! _________________ "C'è chi crede in dio o nel denaro. Io credo nel cinema, nel suo potere. L'ho scoperto da ragazzino, mi ha aiutato a fuggire da una realtà in cui ero infelice. È una delle forme d'arte più alte che l'uomo ha concepito" - John Carpenter "L’unico modo di fare un gran bel lavoro è amare quello che fate. Se non avete ancora trovato ciò che fa per voi, continuate a cercare, come capita per le faccende di cuore, saprete di averlo trovato non appena ce l’avrete davanti. Non accontentatevi" - Steve jobs |
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nik0nik0nik0
Utonto spendaccione Registrato: 17/09/08 13:39 Messaggi: 155 Status: Offline |
Stessa cosa.. recentemente mi erano arrivati ordini in 7 gg esatti. Invece questo che tra l'altro è una steel esaurita attualmente sono già 20gg...boh 
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SaX
Utonto rovinato  Registrato: 13/06/06 08:23 Messaggi: 1767 Status: Offline |
31 luglio spedita la steelbook di "IRON MAN" arrivata l'11/8. 31 luglio spedita la steelbook di "IRON MAN2". Non e' ancora arrivata. Ho chiesto già il rimborso 
_________________ BD-DVDCollection: http://beam.to/dvdprofiler 10/03/2014: 700 BD - 728 DVD -- Questo non è il Vietnam, è il bowling, ci sono delle regole! |
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brokelanders
Utonto protestato Registrato: 07/03/06 19:42 Messaggi: 1114 Residenza: ROMA Status: Offline |
Anche x me niente di nuovo(attesa dall'8 agosto)....richiesta rispedizione. Già inviati(è la terza spedizione). Arriveranno? _________________
Hey l'hai mai visto Guerre Stellari! ah almeno quattro volte. Dicono che somiglio a Han Solo. Davvero? Quanto di panca? Stavolta dillo prima tu. Sono io che te l'ho chiesto. Allora insieme. Bene. Sei pronto? Pronto 123 Non hai detto niente Oh neanche tu |
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Boz
Maggiordomo dei misprice Registrato: 01/01/08 22:06 Messaggi: 6747 Residenza: Verona Status: Offline |
Segnalo che oggi, a 39 giorni dalla spedizione, il link per problemi di mancata ricezione non mi appare. Quindi dopo 32 c'era, dopo 39 no... probabilmente sparisce al 35esimo... A questo punto, direi che ad un mese esatto dalla spedizione conviene attivare la procedura. _________________ THE BOZ MARKET RISES I miei giudizi su film e serial si basano sempre e solo sulla visione in inglese, niente doppiaggio |
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SaX
Utonto rovinato Registrato: 13/06/06 08:23 Messaggi: 1767 Status: Offline |
Con le nuove regole, puoi avanzare richiesta di sostituzione gia' dopo 10 gg lavorativi. Questo e' quello che mi hanno risposto, dopo che gli ho segnalato (il 31/8 giusto 30 giorni dopo l'invio!), che non mi era arrivata la steel di "Iron Man 2"...
_________________ BD-DVDCollection: http://beam.to/dvdprofiler 10/03/2014: 700 BD - 728 DVD -- Questo non è il Vietnam, è il bowling, ci sono delle regole! |
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Boz
Maggiordomo dei misprice Registrato: 01/01/08 22:06 Messaggi: 6747 Residenza: Verona Status: Offline |
Sensatamente, i 10 giorni sarebbero destinati ai residenti UK, e la richiesta dopo tale breve periodo va fatta "a mano" scrivendo a qualche indirizzo di Play... la procedura ordinaria tramite link nella "order history" appare dopo 15 working days (21 totali). Nell'help, alla voce "non ho ricevuto il mio ordine", appare tuttora "Delivery usually takes 3–5 working days (from date of posting), but we need to wait 21 days before being able to investigate this matter further. If you believe your item has been lost, and 21 days have passed, click the 'View order history' button above, select the item and follow the on-screen instructions". Per noi dare per disperso il titolo dopo 10 giorni lavorativi (2 settimane) è da matti, rischieremo seriamente provvedimenti di Play nei confronti dell'Italia... _________________ THE BOZ MARKET RISES I miei giudizi su film e serial si basano sempre e solo sulla visione in inglese, niente doppiaggio |
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SaX
Utonto rovinato Registrato: 13/06/06 08:23 Messaggi: 1767 Status: Offline |
Secondo me chi mi ha risposto ha usato il "prestampato" per i residenti in UK
_________________ BD-DVDCollection: http://beam.to/dvdprofiler 10/03/2014: 700 BD - 728 DVD -- Questo non è il Vietnam, è il bowling, ci sono delle regole! |
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