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Acquistare nel Regno Unito - FAQ
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Quarry
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MessaggioInviato: Gio 21 Dic, 2006 22.26    Oggetto:  Acquistare nel Regno Unito - FAQ
Subject description: Amazon.co.uk / ChoicesUK / BlahDVD / TheHut / Sendit.com / Foxy.co.uk / 101cd.com
 

Acquistare nel Regno Unito - FAQ ufficiali

Piccola guida ai negozi on-line britannici


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DVD con audio italiano? Sì, grazie!

Quali sono i DVD inglesi con audio italiano?
Per orientarti puoi fare riferimento alla celebre lista di Scarfusa per avere conferma della presenza dell'audio italiano, dato che questa lista è redatta in base alle segnalazioni di chi già possiede quel particolare DVD. Un altro sito abbastanza affidabile per avere conferma dell'audio italiano è DVDCompare.net. Ulteriori informazioni qui.


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Per tutte le domande non comprese in questa FAQ postate qui.

Non c'è bisogno di ricordare la serietà di Amazon come negozio. Elenchiamo di seguito una serie di nozioni base per iniziare a comprare in questo negozio.
Innanzitutto i siti Amazon hanno tutti praticamente la stessa struttura. Ricordatelo quando siete su un sito diverso da quello UK o USA. Quindi, se non conoscete la lingua, basta tener presente la pagina di Amazon.co.uk o Amazon.com e cliccare sugli analoghi pulsanti nell'altro sito Amazon.

Registrazione: durante la registrazione è necessario specificare i dati della propria carta di credito. Amazon garantisce la sicurezza dei suoi server. La carta Postepay è accettata (problemi forse con l'orario di negoziazione). Una volta registrati su un qualsiasi sito Amazon, sarete automaticamente iscritti a tutti i vari negozi Amazon sparsi per il mondo (tranne che in Giappone), con lo stesso username e la stessa password. In fase di registrazione e dopo la conferma dell'ordine si riceve un addebito di prova (€ 1 o £ 1) sulla carta. E' solo un test per controllare la validità della carta. L'importo di prova non sarà addebitato a fine mese (nel caso di uso di carta Postepay, l'importo ricomparirà entro 15-30 giorni).

Spedizione: Amazon spedisce l'intero ordine in un'unica soluzione, a meno che non si decida diversamente in fase di perfezionamento dell'ordine (vedi più avanti alla voce "Gestione ordini"). Amazon offre 2 diversi tipi di spedizione (per dettagli vai qui):

- Standard delivery: spedizione standard via corriere SDA (con firma per accettazione), consegna in media in 7 giorni lavorativi. Dalla fine del 2011 alcuni ordini vengono spediti tramite il servizio postale, consegna in 1 - 3 settimane.
Costo (per CD e DVD): £ 1,49 fisso + £ 0,49 per ogni articolo (prezzi aggiornati al 25/07/2010. Per conferma andare qui). I prezzi del trasporto non sono comprensivi di IVA (20%). Es. per 2 DVD: £ 1,49 + 0,49 + 0,49 + IVA = £ 2,96.

- Priority express: spedizione espressa via corriere SDA (con firma per accettazione), per chi non vuole aspettare. Consegna in max 4 giorni lavorativi.
Costo (per CD e DVD): £ 12,49 fisso + £ 1,59 per ogni articolo (prezzi aggiornati al 25/07/2010). Per conferma andare qui). I prezzi del trasporto non sono comprensivi di IVA (20%). Es. per 2 DVD: £ 12,49 + 1,59 + 1,59 + IVA = £ 18,80.

Dogana: Non è previsto il pagamento di alcun dazio doganale. Amazon.co.uk è un negozio europeo e i prezzi sono comprensivi di IVA (VAT). Amazon applica l'IVA del paese di destinazione (nel nostro caso, Italia). Per maggiori informazioni leggete la Guida alla tassazione di Amazon con la relativa Tabella tasse applicate. L'IVA si applica al costo totale (costo del prodotto + costo della spedizione).

Addebito sulla carta di credito: avviene al momento della spedizione. In fase di registrazione e dopo la conferma dell'ordine si riceve un addebito di prova (€ 1 o £ 1) sulla carta. E' solo un test per controllare la validità della carta. L'importo di prova non sarà addebitato a fine mese (nel caso di uso di carta Postepay, l'importo ricomparirà entro 15-30 giorni).


La carta Postepay che ho utilizzato per effettuare l'ordine era scarica e Amazon non ha spedito. Che devo fare?
    1) Ricarica la carta Postepay
    2) Vai nella pagina dei dettagli dell'ordine
    3) Clicca su "Payment Method: Change Payment Method"
    4) Inserisci di nuovo i dati della carta ricaricata
(grazie a Nocciolo per il suggerimento)


Valuta da utilizzare: Amazon permette di scegliere se pagare in euro o in sterline. Per abilitare questa opzione andate nel vostro account (Account > Payment Settings >Turn On / Turn Off Amazon Currency Converter). Se si sceglie di pagare in euro, Amazon applica il suo tasso per il cambio-valuta, ben più alto del tasso applicato dalle carte di credito. Si consiglia, quindi, di pagare in sterline così da far fare la conversione di valuta alla propria carta di credito.

Gestione ordini: potete fare quasi tutto dalla vostra pagina utente: cancellare gli ordini fino all'ultimo momento, dividerli in più consegne, cambiare tipo di spedizione. Ogni modifica dell'ordine vi sarà comunicata tramite e-mail.
Grazie alla comoda gestione degli ordini su Amazon, potete decidere quando far partire i vostri ordini, anche se gli articoli desiderati sono già disponibili.
Esempio: è in atto una promozione su prodotti che non volete perdere ma avete la carta scarica oppure volete fare slittare di un mese il pagamento? Basta mettere nel carrello oltre agli articoli pronti un altro in pre-order "lungo" (cioè un prodotto che uscirà nei mesi successivi, detto anche "fermacarte"), così da "parcheggiare" l'ordine. Quando siete pronti a pagare, cancellate l'articolo in pre-order e Amazon potrà addebitare e spedirvi l'ordine pronto.

Recentemente Amazon ha ristretto la possibilità di accorpare più ordini in un'unica spedizione. I seguenti ordini non possono essere fusi:
Citazione:
* orders that have already entered the dispatch process
* orders for gift certificates
* orders paid by gift certificate or promotional certificate
* replacement orders generated by our customer service department
* orders with different dispatch addresses or payment methods
* orders placed on our other Amazon websites
* orders placed through our Trusted Partners
* retail orders with Amazon.co.uk Marketplace orders


Attenzione: quando si effettua un ordine con carta ricaricabile scarica o con pochi fondi, anche se è stato utilizzato il metodo suddetto, Amazon dà un mese di tempo per inserire una carta carica, dopodiché l'ordine viene annullato.





Per qualsiasi problema (ordini persi, merce difettosa, merce errata) andate alla vostra Pagina utente.

Volete tenere sotto controllo le offerte che vi interessano? Installate l'Amazon PriceWatcher.






Amazon Marketplace

L'Amazon Marketplace è un mercatino interno ad Amazon riservato a venditori esterni. Amazon stessa fa da tramite per i pagamenti e garantisce l'acquirente. Ogni venditore ha un elenco di feedback, simile a quello di eBay. Oltre ai feedback ufficiali, disponibili sul sito di Amazon, noi di VivereOnLine registriamo in questo thread gli acquisti effettuati dai noi utenti.

Spese di spedizione: £1,79 per ogni oggetto acquistato, anche se si acquistano oggetti dallo stesso venditore. Es. per 2 DVD dello stesso venditore, si paga una spedizione di £1,79 x 2 = £3,58.

N.B. Non è raro incontrare sull'Amazon Marketplace venditori americani o di altri paesi extra-UE[/u]. In questo caso le tariffe di spedizione cambiano ed è possibile incorrere in dazi doganali. Ulteriori informazioni sulla dogana QUI.

Per maggiori informazioni sull'Amazon Marketplace: LINK.





L'ultima modifica di Quarry il Mar 28 Ago, 2012 15.57, modificato 16 volte
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MessaggioInviato: Gio 21 Dic, 2006 22.27    Oggetto:  


Choiceuk

Per tutte le domande non comprese in questa FAQ postate qui

Pagamento : tramite carta di credito.

I Prezzi : i prezzi esposti sono comprensivi delle tasse

Spedizione : Royal Mail (Posta) . Choiceuk spedisce l'intero ordine una volta pronto.

Tempo di consegna : circa 1 settimana lavorativa in condizioni normali. Con i periodi festivi i tempi si allungano ( pazienza ! )

Costo della spedizione: £ 3,00 per qualsiasi numero di dvd ordinati
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BUONI SCONTO (VOUCHERS)

Esiste la possibilità di risparmiare sul prezzo di acquisto utilizzando dei voucher?
Il nostro sito Vivereonline tiene a disposizione dei suoi iscritti una pagina sempre aggiornata con i codici sconto disponibili al momento
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Dogana : Nessuna Dogana.

Cancellazione ordini : Se ancora non è stato spedito fare il login e cancellarlo dalla pagina utente

Ordini persi : trascorsi 14 giorni dalla data di possibile arrivo Choiceuk inizierà le ricerche e disporrà la rispedizione. Per questi problemi contattateli tramite l'email: customerservice@ChoicesUK.com

Per tutte le altre domande consultate la loro ottima pagina di Help Qui

L'ultima modifica di Quarry il Mer 07 Mar, 2007 15.55, modificato 4 volte
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MessaggioInviato: Gio 21 Dic, 2006 22.27    Oggetto:  



BlahDVD

Per tutte le domande non comprese in questa FAQ postate qui

Pagamento : tramite carta di credito. I soldi vengono presi al momento della spedizione.
Il pagamento può essere effettuato sia in sterline che in Euro.

Prezzi : i prezzi esposti sono comprensivi delle tasse

Spedizione : Royal Mail (Posta)

Tempo di consegna : circa 1 settimana lavorativa in condizioni normali. Con i periodi festivi i tempi si allungano ( pazienza ! )

Costo della spedizione ( Tariffe aggiornate al 1.01.08 ):
1 - 1 Item £1.00
2 – 3 Items £1.50 in total
4 – 6 Items £2.50 in total
7 – 9 Items £3.50 in total
10 Items or more £4.50 in total

Sulle schede di ogni articolo vengono riportate anche le spese d spedizione extra-UK. di Il costo di spedizione totale viene indicato durante il check-out

Gift Wrapping: E' possibile anche fare pacchetti regalo, e farli arrivare impacchettati, senza che il destinatario sappia il valore del regalo, il prezzo dipende dalla dimensione e il prezzo dell'articolo.

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BUONI SCONTO (VOUCHERS)

Esiste la possibilità di risparmiare sul prezzo di acquisto utilizzando dei voucher?
Il nostro sito Vivereonline tiene a disposizione dei suoi iscritti una pagina sempre aggiornata con i codici sconto disponibili al momento
------------------------------------------------------------------------------------------------------

Dogana: BlahDVD spedisce da Jersey, un'isola del Canale della Manica (Channel Islands). Si tratta di un protettorato britannico che fa parte del territorio doganale della Comunità Europea (vedi anche art. 3 del Regolamento CEE n. 2913 del 12/10/1992). Tuttavia è pur vero che le isole del Canale della Manica non sono comprese nel territorio fiscale IVA, ai sensi dell'art. 7 del DPR n. 633/72, per effetto di quanto stabilito dall'art. 227 del Trattato istitutivo delle Comunità Europee (cfr. circolare n. 13 del 23 febbraio 1993). Pertanto la merce importata da queste isole non è soggetta a dazi doganali (per ulteriori informazioni sulla dogana vai QUI), ma è soggetta a VAT (= Value Added Tax, cioè la nostra IVA). Ciò in teoria; in pratica non si paga niente e i casi di persone che hanno pagato dazi doganali (non dovuti) e IVA (dovuta) per spedizioni provenienti da tali isole si contano sulle dita di una mano.

Cancellazione ordini : Se ancora non è stato spedito fare il login e cancellarlo dalla pagina utente

Ordini persi : trascorsi 28 giorni dalla data di possibile arrivo BlahDVD inizierà le ricerche e disporrà la rispedizione. Per questi problemi contattateli tramite l'email: help@blahdvd.com

Per tutte le altre domande consultate la loro ottima pagina di Help Qui

L'ultima modifica di Quarry il Mar 24 Mar, 2009 0.42, modificato 10 volte
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MessaggioInviato: Gio 21 Dic, 2006 22.27    Oggetto:  



TheHut

Per tutte le domande non comprese in questa FAQ postate qui.

Attenzione: lo store con frequenza fastidiosa (leggi "spesso") spedisce edizioni non incellophanate o addirittura visibilmente usate.

Pagamento : tramite carta di credito. I soldi vengono prelevati al momento della spedizione.

Prezzi : i prezzi esposti sono comprensivi delle tasse.

Spedizione : Royal Mail (posta ordinaria). Costo: £ 0,99 per titolo

Tempo di consegna : circa una settimana lavorativa in condizioni normali. Con i periodi festivi i tempi si allungano (pazienza!).

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BUONI SCONTO (VOUCHERS)

Esiste la possibilità di risparmiare sul prezzo di acquisto utilizzando dei voucher?
VivereOnLine mantiene a disposizione dei suoi iscritti una pagina sempre aggiornata con i codici sconto disponibili al momento.
Modalità di utilizzo:
- Selezionare mybasket
- Inserire il codice
- Fare il check-out

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Dogana : nessun onere doganale.

Ordini persi : trascorsi 14 giorni dalla data di possibile arrivo TheHut.com inizierà le ricerche e disporrà la rispedizione. Per questi problemi contattateli a questo indirizzo email: care@thehut.com

Gestione ordini : dal vostro account visualizzate gli ordini in corso. Potete cancellarli direttamente o chiedere modifiche al customer care

Custodie CD jewel case danneggiate : se una custodia dovesse arrivare danneggiata, contattateli al loro customer service all'email riportata sopra e provvederanno a spedire la custodia sostitutiva.

Per contattarli: Pagina Contact us

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Modulo di registrazione
Nella compilazione del modulo di registrazione e di quello dell'indirizzo di spedizione compilare le voci nel seguente modo:

House Number/Name : numero civico
Street : via
Address : città di residenza

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L'ultima modifica di Quarry il Mer 03 Feb, 2010 19.14, modificato 13 volte
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MessaggioInviato: Gio 21 Dic, 2006 22.27    Oggetto:  

[

sendit.com

Per tutte le domande non comprese in questa FAQ postate qui

Pagamento : tramite carta di credito. I soldi vengono presi al momento della spedizione.
Il pagamento può essere effettuato sia in sterline che in Euro.

Prezzi : i prezzi esposti sono comprensivi delle tasse

Spedizione : Royal Mail (consegnata in Italia da Poste Italiane)

Tempo di consegna : circa 1 settimana lavorativa in condizioni normali. Con i periodi festivi i tempi si allungano ( pazienza ! )

Costo della spedizione : 1 dvd o un gioco £. 1.50
ogni dvd che compone un box set £. 1.30
Il costo della spedizione è sempre chiaramente specificato nel carrello.

Gift Wrapping: E' possibile anche fare pacchetti regalo, e farli arrivare impacchettati, senza che il destinatario sappia il valore del regalo, il prezzo è di £. 3.00 .

Dogana : Nessuna Dogana.

Cancellazione ordini : Se ancora non è stato spedito fare il login e cancellarlo dalla pagina utente

Per tutte le altre domande consultate la loro ottima pagina di Help Qui

L'ultima modifica di Quarry il Lun 22 Set, 2008 22.36, modificato 6 volte
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MessaggioInviato: Ven 06 Apr, 2007 17.28    Oggetto:  



Foxy.co.uk

Per tutte le domande non comprese in questa FAQ postate qui

Pagamento : tramite carta di credito. I soldi vengono presi al momento della spedizione ( non è confermato )

Prezzi : i prezzi esposti sono comprensivi delle tasse

Costo della spedizione : £ 3,00 per ogni DVD. Ogni oggetto viene spedito singolarmente

Spedizione : Royal Mail (Posta) tramite Raccomandata Internazionale. La spedizione è tracciabile finchè resta in territorio inglese. Appena giunge in Italia ed è consegnata alle Poste diventa una nostra raccomandata in tutto e per tutto (con tanto di firma al postino). La tracciatura in UK si effettua tramite Royal Mail

Tempo di consegna : circa 1 settimana lavorativa in condizioni normali. Con i periodi festivi i tempi si allungano ( pazienza ! )

Imballaggio : buono (usano cartone abbastanza spesso )

Dogana: Foxy.co.uk spedisce da Jersey, un'isola del Canale della Manica (Channel Islands). Si tratta di un protettorato britannico che fa parte del territorio doganale della Comunità Europea (vedi anche art. 3 del Regolamento CEE n. 2913 del 12/10/1992). Tuttavia è pur vero che le isole del Canale della Manica non sono comprese nel territorio fiscale IVA, ai sensi dell'art. 7 del DPR n. 633/72, per effetto di quanto stabilito dall'art. 227 del Trattato istitutivo delle Comunità Europee (cfr. circolare n. 13 del 23 febbraio 1993). Pertanto la merce importata da queste isole non è soggetta a dazi doganali (per ulteriori informazioni sulla dogana vai QUI), ma è soggetta a VAT (= Value Added Tax, cioè la nostra IVA). Ciò in teoria; in pratica non si paga niente e i casi di persone che hanno pagato dazi doganali (non dovuti) e IVA (dovuta) per spedizioni provenienti da tali isole si contano sulle dita di una mano.

Gestione ordini : ogni processo dell'ordine, dalla conferma al packing alla spedizione viene inviata un'e-mail

Pagine di Help :

Stato dell'ordine : http://www.foxy.co.uk/foxy/order_tracking/

Tipo di spedizioni : http://www.foxy.co.uk/foxy/delivery_information/

Modulo di contatto : http://www.foxy.co.uk/forms/contact_us/
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MessaggioInviato: Dom 22 Apr, 2007 19.57    Oggetto:  



101cd.com

101cd.com spedisce in Italia solo ai clienti che hanno già un account. Non accetta più nuovi utenti dall'Italia.


Per tutte le domande non comprese in questa FAQ postate qui.

Pagamento: tramite carta di credito. I soldi vengono prelevati al momento della spedizione. Accettano PayPal (in questo caso il pagamento è immediato).

Prezzi: i prezzi esposti sono comprensivi delle tasse.

Spedizione: pacchetti singoli tramite Royal Mail (posta).

Tempo di consegna: circa 10 giorni lavorativi in condizioni normali. Con i periodi festivi i tempi si allungano (pazienza!). Se dopo 28 giorni non avete ricevuto il pacco potete contattarli.

Costo della spedizione: £ 1,75 per 1 DVD + £ 1,25 per ogni DVD/CD aggiunto all'ordine. I cofanetti valgono 1.
Il costo della spedizione è sempre chiaramente specificato nel carrello quando fate il check-out.

Dogana: 101cd.com spedisce da Jersey, un'isola del Canale della Manica (Channel Islands). Si tratta di un protettorato britannico che fa parte del territorio doganale della Comunità Europea (vedi anche art. 3 del Regolamento CEE n. 2913 del 12/10/1992). Tuttavia è pur vero che le isole del Canale della Manica non sono comprese nel territorio fiscale IVA, ai sensi dell'art. 7 del DPR n. 633/72, per effetto di quanto stabilito dall'art. 227 del Trattato istitutivo delle Comunità Europee (cfr. circolare n. 13 del 23 febbraio 1993). Pertanto la merce importata da queste isole non è soggetta a dazi doganali (per ulteriori informazioni sulla dogana vai QUI), ma è soggetta a VAT (= Value Added Tax, cioè la nostra IVA). Ciò in teoria; in pratica non si paga niente e i casi di persone che hanno pagato dazi doganali (non dovuti) e IVA (dovuta) per spedizioni provenienti da tali isole si contano sulle dita di una mano.

Cancellazione ordini: bisogna comunicarlo tramite la loro Contact page.

Per tutte le altre domande consultate la loro ottima pagina di Help qui.

Pagina per contattarli: qui.

FAQ: qui.


P.S. 101cd.com e BlahDVD fanno parte della stessa società:
101cd.com means Blah Ltd, trading as 101cd.com (Address: Blah Ltd, trading as 101cd.com, PO BOX 175, Jersey, UK, JE4 9RG)
Controllando l'addebito sulla CdC, compare il nome di Blah! pur avendo acquistato su 101cd

Bye
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