Acquisti in Europa - FAQ

Quarry

ACQUISTI IN EUROPA

Non solo nel Regno Unito, ma anche negli altri Stati europei si possono trovare buone occasioni.
L'elenco riportato è assolutamente parziale. Sta a tutti noi contribuire per arricchirlo. Grazie.

Bye

Quarry

FRANCIA

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Amazon.fr

Per tutte le domande non comprese in questa FAQ postate qui

Sezione francese di Amazon USA. Poichè il sito è speculare a quello inglese, vi rimando alle FAQ di Amazon.co.uk per la struttura generale.

Prezzi : i prezzi sono comprensivi dell'IVA francese (19,6 %). Amazon applica putroppo l'IVA del paese di destinazione. Una volta alla cassa noterete una leggera differenza ( +0,00304%) dovuta all'utilizzo dell'aliquota IVA italiana (20%).

Addebito sulla carta di credito : avviene al momento della spedizione. In fase di registrazione e dopo la conferma dell'ordine è possibile ricevere sulla carta un addebito di prova ( € 1 o £ 1 ). E' solo un test della carta. L'importo di prova non sarà addebitato a fine mese.

Spedizione : Amazon spedisce l'intero ordine in un'unica soluzione, a meno che non si decida diversamente

La Carta Postepay era scarica e Amazon non ha spedito. Che devo fare ? :

(Grazie a Nocciolo per il suggerimento)

Spese di trasporto :
Trasporto standard : pacco postale : € 4,50 fisso + 1,55 a oggetto + IVA (20%)
Trasporto express : tramite corriere : € 14 fisso + 1,70 a oggetto + IVA (20%)

Gestione ordini: potete fare quasi tutto dalla vostra pagina utente: cancellare gli ordini fino all'ultimo momento, accorparli, dividerli in più consegne, cambiare tipo di spedizione. Ogni modifica dell'ordine Vi sarà comunicata tramite e-mail.
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Attenzione: quando si effettua un ordine con carta ricaricabile scarica o con pochi fondi, Amazon dà un mese di tempo per inserire una carta carica, dopodiché l'ordine viene annullato.
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La pagina riassuntiva dei costi la trovate qui

L'elenco delle aliqute IVA applicate : qui

La pagina di HELP in inglese : qui

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Amazon market place

Affiliati ad Amazon vendono anche diversi venditori esterni. Amazon stessa fa da tramite per i pagamenti e garantisce l'acquirente. Ogni venditore ha un elenco di feed simile a quello di Ebay. Oltre ai feed disponibili sul sito di Amazon, VivereOnline ha registrato in questo topic gli acquisti effettuati dai suoi utenti sul sito di Amazon.

N.B. Non è raro incontrare sull'Amazon Marketplace venditori non francesi. In questo caso le tariffe di spedizione cambiano ed è possibile incorrere in dazi doganali. Ulteriori informazioni sulla dogana qui.

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Volete tenere sotto controllo le offerte che vi interessano ? Installate Amazon Pricewatcher

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GERMANIA

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Amazon.de

Per tutte le domande non comprese in questa FAQ postate qui

Sezione tedesca di Amazon. Poiché il sito è speculare a quello inglese, vi rimando alle FAQ di Amazon.co.uk per la struttura generale così sarà possibile ordinare anche senza conoscere una parola di tedesco.

Prezzi: i prezzi visualizzabili sul sito sono comprensivi dell'IVA tedesca (19%), ma Amazon applica l'IVA del paese di destinazione, per cui all'atto del pagamento noterete una piccola differenza (+1%) dovuta all'utilizzo dell'aliquota italiana (20%).
Addebito sulla carta di credito: avviene al momento della spedizione. In fase di registrazione e dopo la conferma dell'ordine è possibile ricevere sulla carta un addebito di prova (€ 1,00 o £1.00). E' solo un test della validità della carta, per cui l'importo di prova non sarà addebitato a fine mese.

La carta Postepay era scarica e Amazon non ha spedito. Che devo fare? :

(Grazie a Nocciolo per il suggerimento)

Spedizione: Amazon spedisce l'intero ordine in un'unica soluzione, a meno che non si decida diversamente.

Trasporto: tramite DHL/posta. Dall'agosto 2012 Amazon ha adottato una tariffa a peso

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Grazie a Nocciolo e a sleepless

Quando Amazon.de spedisce con Deutsche Post Paket --> da noi arriva tramite corriere SDA

Quando Amazon.de spedisce con Deutsche Post Paeckchen --> da noi arriva tramite posta ordinaria

Nel primo caso è possibile effettuare la tracciatura online della spedizione: click (cliccare su "Track & Trace Standard" e, nella finestra che verrà visualizzata, inserire il numero ("Packstücknummer"), non dimenticandosi di spuntare la casella vicino a "Auslandssendung", quindi cliccare su sSuchen")

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Gestione ordini: potete fare quasi tutto dalla vostra pagina utente: cancellare gli ordini fino all'ultimo momento, accorparli, dividerli in più consegne, cambiare tipo di spedizione. Ogni modifica dell'ordine vi sarà confermata tramite e-mail. Purtroppo non è più possibile fondere due ordini, quando sono contenuti articoli in pre-order.

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Attenzione: quando si effettua un ordine con carta ricaricabile scarica o con pochi fondi, Amazon dà un mese di tempo per inserire una carta carica, dopodiché l'ordine viene annullato.

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La pagina riassuntiva dei costi la trovate qui

La pagina di Help in inglese: qui

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Amazon Marketplace

Affiliati ad Amazon vendono anche diversi venditori esterni. Amazon stessa fa da tramite per i pagamenti e garantisce l'acquirente. Ogni venditore ha un elenco di feed simile a quello di Ebay. Oltre ai feed disponibili sul sito di Amazon, VivereOnline ha registrato in questo topic gli acquisti effettuati dai suoi utenti sul sito di Amazon.
Costo di trasporto per il marketplace : € 6,00 + IVA per singolo articolo

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Volete tenere sotto controllo le offerte che vi interessano? Installate Amazon Pricewatcher

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Tips & tricks del portafoglio ordini
ovvero, come risparmiare

Con gli strumenti che Amazon ci mette a disposizione per gestire i nostri ordini è possibile cancellare gli ordini fino all'ultimo momento, accorparli, dividerli in più consegne, cambiare tipo di spedizione. Ogni modifica dell'ordine vi sarà comunicata tramite e-mail.
Un uso più attento di questi strumenti ci permette di scegliere non solo il momento più favorevole per farci spedire i titoli, ma anche di approfittare delle oscillazioni di prezzo a noi favorevoli.

Per questo usiamo 3 tecniche basilari:

- Tecnica del "parcheggio" (o "fermacarte")
Ricordiamo che Amazon addebita l'importo solo quando spedisce. Se volete fermare l'ordine e farlo partire quando volete, vi basta mettere nel carrello oltre agli articoli pronti un altro in pre-order "lungo" (detto "fermacarte"), così da tenere fermo un ordine. Quando siete pronti a pagare, cancellate l'articolo in pre-order e Amazon potrà addebitare e spedirvi l'ordine rimanente. ATTENZIONE PERÒ! Questo gioco non funziona sempre. Infatti da qualche tempo quelli di Amazon ogni tanto ti fregano, e spediscono una parte di quello che hai ordinato. La contromisura è quella di usare il metodo del blocco della Postepay.
Questa tecnica denuncia tuttavia dei limiti: a volte, se un altro utente compra lo stesso DVD e tale DVD viene esaurito, il vostro ordine sarà modificato cancellando il suddetto DVD. Attenti quindi a non tenere troppo in attesa il vostro ordine, pena la perdita dell'articolo ordinato. Questo comportamento vale per tutti gli store Amazon.

- Blocco della PostePay
Per evitare che il vostro ordine parta nonostante sia "parcheggiato" da un titolo a lunga scadenza (può accadere se il titolo "lungo" esca di listino o se un impiegato Amazon decide che è ora di spedire il resto) usate come carta di credito una Postepay scarica. Se Amazon troverà la carta scarica vi contatterà e voi deciderete se far partire o annullare la consegna.

- Manovra "Sleepless"
Questa tecnica raffinata sviluppata dall'utente Sleepless (a cui vanno tutti i nostri ringraziamenti, quelli di Amazon.de magari meno Lol

) sfrutta la garanzia del prezzo più basso che Amazon.de offre ai suoi clienti tedeschi.
Amazon.de non adegua il prezzo dell'oggetto da voi ordinato se questo subisce un ribasso. Dovete scrivere ad Amazon per richiedere l'adeguamento del prezzo. In teoria questo vale solo per chi abita in Germania ma di solito vale anche per gli italiani.
Contattateli sempre durante la notte. E' tutto più facile. Amazon offre un servizio cliente attivo 24 ore su 24, ma nelle ore notturne ci sono solo degli impiegati turchi o indiani, e ti accorgi subito che si tratta di gente molto meno “severa” dei loro colleghi tedeschi Wink

Come contattarli:
Esempio: ho scelto in pre-order la steelbook di Be cool a € 19,99 e all'uscita il prezzo cala a € 13,97. Per farsi adeguare il prezzo, seguire queste istruzioni:
1) dall'home page cliccare in basso su “Kontaktieren Sie uns"
2) nella pagina seguente, nel riquadro sulla destra, cliccare su Kundenservice (Servizio clienti)
3) dopo essersi autenticati, verrà visualizzata una pagina con i propri ordini
4) selezionare E-mail

5) selezionare Ihr Anliegen > Weitere Fragen & Commentare

6) selezionate l'ordine e l'articolo interessato
7) nel campo testo incollate la seguente richiesta e cliccare su E-mail-Abschicken per spedire l'email:

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SPAGNA

Il mercato dei DVD spagnolo è molto più ricco del nostro in quanto ad edizioni ricercate.

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DVDGO

Per tutte le domande non comprese in questa FAQ postate qui

Ottimo Store Spagnolo, ha un catalogo fornito e una consegna velocissima. Lo svantaggio è nel costo del trasporto tramite corriere.
Il sito è in lingua spagnola che inglese. La pagina di HELP è in spagnolo.

Pagamento : Carta di credito

Addebito : Alla spedizione. L'ordine viene spedito una volta completato

Trasporto : tramite corriere. In Italia viene consegnato da SDA

Tempo di consegna : 3 giorni lavorativi

Costo del trasporto : Si parte dai 13 euro circa a salire. Il prezzo dipende dalla composizione dell'ordine. Il totale del trasporto viene calcolato quando state finalizzando l'acquisto, appena prima di introdurre il numero della carta.

Gestione degli ordini : è possibile cancellare gli ordini effettuati loggandosi e richiamando gli ordini in corso
Per qualsiasi problema potete contattare il customer care a info2@dvdgo.com

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BELGIO

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MEDIADIS

Per tutte le domande non comprese in questa FAQ postate qui

Mediadis, (ex DVDZONE2) è una società belga di Bruxelles, affidabilissima, con un buon catalogo di DVD con lingua italiana, soprattutto serie televisive in vendita a prezzi convenienti. Le sue schede sono abbastanza affidabili. Se avete un dubbio su un'edizione del loro catalogo, contattate il sig. Andrea, all'indirizzo Andrea.Della.Vecchia@mediadis.com.

Valuta : Euro

Pagamento : Carta di credito. E' accettata la Postepay. Attenti che con questo sito possono verificarsi casi di doppio addebito a causa del fatto che i soldi vengono prenotati al momento dell'ordine, ma non prelevati immediatamente (il prelievo effettivo viene effettuato al momento della spedizione).

Addebito sulla carta : Alla spedizione.

Trasporto : 2 modalità disponibili :
- Pacco Postale (Cheap Way (Postal mail or "Colissimo suivi" for France)) : prezzo € 4,00. Sono spedibili fino ad un massimo di 10 dvd alla volta . Consegna in 7 giorni lavorativi salvo festività
Un cofanetto a più dischi quanti titoli vale ? 1. Per sicurezza simulate un acquisto. Prima della negoziazione con la cc vengono calcolate le spese di trasporto

- Corriere (UPS) : prezzo € 24,99. In italia consegna SDA. Consegna entro 3 giorni lavorativi. La spedizione non è tracciabile. Max 10 titoli per spedizione

Invio della merce : potete scegliere se far spedire l'ordine una volta completo oppure frazionarlo in più spedizioni ( con spese multiple di trasporto)
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Attenzione a scegliere la spedizione Espresso quando alcuni titoli non sono tutti disponibili. In caso di lunga attesa può accadere che Mediadis spedisca il disponibile per espresso e i titoli restanti via posta ordinaria.

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Come faccio a sapere quali sono le offerte più convenienti su Mediadis?
Basta consultare le Mediadis Offers, integrate nel motore di ricerca del nostro amministratore, che riporta quotidianamente tutte le offerte del sito, evidenziando in rosso i titoli con audio italiano e in verde quelli che hanno soltanto i sottotitoli italiani

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BUONI SCONTO (VOUCHERS)

Anche per Mediadis esistono dei buoni sconto, che di solito vengono inviati direttamente dallo store ai clienti migliori dell'anno.

Per saperne di più consultate la loro Pagina di Help
Per contattate lo store partite dalla loro Pagina dei contatti
Faq del sito disponibili in inglese qui.

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Note a margine :

La gestione della disponibilità dei titoli in catalogo è mediocre. Mediadis considera ordinabili anche titoli che a volte sono fuori catalogo a tutti gli effetti, con il rischio che il titolo che cercate venga eliminato e spedito il restante ordine.
Se siete particolarmente interessati ad un dvd, meglio chiedere via e-mail per essere sicuri.

Tempi di attesa : le attese per i titoli in riordino possono essere luuunghe. In caso di ritardi elevati Mediadis invia i titoli disponibili spedendo a proprie spese i titoli in ritardo.

Gestione degli ordini : dalla vostra pagina potete accedere agli ordini e cancellarne parte o totalmente. Non è possibile unire più ordini per risparmiare sulle spese di spedizione, neanche chiedendolo via e-mail.

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DANIMARCA

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PLANETAXEL (EX AXELMUSIC)

Per tutte le domande non comprese in questa FAQ postate qui

Affidabile store danese di Copenaghen specializzato in titoli d'importazione, per la maggior parte titoli R1 USA o canadesi e R4 australiani

Valuta : Sterline

Pagamento : Carta di credito

Addebito : Immediato

Dogana : No, perché AxelMusic spedisce dalla Danimarca

Tipo di invio : Pacco postale. Tempo di arrivo: 1 settimana lavorativa mediamente. Con le festività i tempi possono allungarsi

Costo spedizione : Purtroppo AxelMusic ha abbandonato la politica del prezzo tutto compreso. Ora si pagano anche le spese di spezione in base al peso: (£ 0,79) € 1,00 ogni 100 grammi. Mediamente un DVD viene calcolato per 200 grammi di peso (= € 2,00).
Per alcune edizioni particolari, come cofanetti, AxelMusic usa ancora la formula del prezzo tutto compreso.

Per contattarli: Contact Page
oppure
E-mail: service@axelmusic.com (danese/inglese)
MSN Messenger: service@axelmusic.com (danese/inglese)

Per ulteriori informazioni usate la loro pagine di FAQ: FAQ and Guides