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Godfather
Sarto
Registrato: 10/03/06 10:43 Messaggi: 25282 Residenza: Napoli Status: Offline
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Inviato: Gio 24 Mag, 2007 9.22 Oggetto:
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sì, è un caso di misprice, ma in base a quanto leggo su quel post non c'è nessuna clausola nel loro regolamento e nel contratto che si sottoscrive all'atto dell'ordine in cui si dice che in caso di misprice l'ordine viene annullato. Perciò non so se a termini di leggi potevano fare quello che hanno fatto
MrBoh ha scritto: | Con questo si è andati avanti con qualche mail nella diatriba, anche perchè nelle loro "condizioni contrattuali" non viene per nulla citato il caso di "mispirce", anzi viene chiaramente detto che l'acquirente è tenuto a pagare la somma che viene dichiarata nella conferma dell'ordine, somma che a me era di 14,99 per quanto riguarda il DVD inciriminato.
Dopo avergli fatto notare questa stessa clausola riportata sul loro sito si sono inventati che quella che io avevo ricevuto come "conferma dell'ordine numero 38230" non era una conferma d'ordine... E mi chiedo, se io leggo conferma dell'ordine, sarò anche tonto, ma la prendo come una "conferma dell'ordine". |
_________________ Why do we feel it's necessary to yak about bullshit, in order to be comfortable? That's when you know you've found somebody special. When you can just shut the fuck up for a minute and comfortably enjoy the silence (Mia Wallace alias Uma Thurman, Pulp Fiction)
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DarkHawk78
Maggiordomo
Registrato: 11/03/06 14:05 Messaggi: 12521 Residenza: A galaxy far, far away... Status: Offline
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Inviato: Gio 24 Mag, 2007 10.04 Oggetto:
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Quoto God. Sicuramente è un misprice, però mi sembra che la legge non tuteli questi casi. Cioè sicuramente in negozio se ti sbagli a prezzarlo ti arrangi. Su internet invece non so se è diverso. Play e gli altri store possono fare come vogliono, perché dipende dalle leggi dei loro Stati!
_________________ La Guida Galattica per gli Autostoppisti è un libro davvero notevole. E' stato aggiornato più e più volte nel corso degli anni, ed è stato rivisto da vari curatori. Innumerevoli viaggiatori e ricercatori hanno dato il loro contributo all'opera.
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Godfather
Sarto
Registrato: 10/03/06 10:43 Messaggi: 25282 Residenza: Napoli Status: Offline
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Inviato: Gio 24 Mag, 2007 10.07 Oggetto:
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E comunque almeno Play.com mi sembra che ce l'abbia quella clausola nelle condizioni contrattuali
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EggShen
Cambusiere
Registrato: 22/09/06 14:44 Messaggi: 3923 Status: Offline
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Inviato: Gio 24 Mag, 2007 10.12 Oggetto:
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DarkHawk78 ha scritto: | Play e gli altri store possono fare come vogliono, perché dipende dalle leggi dei loro Stati! |
E nonostante ciò, PLAY nel recente passato ha dimostrato una certa eleganza nel gestire la cosa, qualità che mi pare difetti ai "signori" in oggetto. Anzi, aggiungo che PLAY si assume tutte le responsabilità delle conseguenze degli errori nel suo sito.
Comunque la faccenda è interessante assai e fa emergere una questione alla quale accennava tra le righe dark. In un negozio fisico, l'errore è un fatto evidente e come tale in linea di principio dimostrabile. Come si comprovano gli errori nei siti, una volta che questi son stati cancellati o corretti?
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pkdick
Utonto rovinato
Registrato: 16/10/06 21:04 Messaggi: 2091 Residenza: Mercogliano (AV) Status: Offline
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Inviato: Gio 24 Mag, 2007 10.17 Oggetto:
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beh, ci sarebbe l'email con la conferma dell'ordine che ti mandano loro...
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Godfather
Sarto
Registrato: 10/03/06 10:43 Messaggi: 25282 Residenza: Napoli Status: Offline
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Inviato: Gio 24 Mag, 2007 10.19 Oggetto:
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esatto, c'è l'email di conferma. Comunque il punto è: posto che in un negozio fisico se c'è un prezzo sul DVD, non possono fartelo pagare di più, in campo online una una clausola messa ad hoc nelle condizioni contrattuali può salvare il negozioda un misprice o no? Se non c'è questa clausola, può il negozio annullare l'ordine arbitrariamente o no?
L'ultima modifica di Godfather il Gio 24 Mag, 2007 10.20, modificato 1 volta
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EggShen
Cambusiere
Registrato: 22/09/06 14:44 Messaggi: 3923 Status: Offline
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Inviato: Gio 24 Mag, 2007 10.20 Oggetto:
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pkdick ha scritto: | beh, ci sarebbe l'email con la conferma dell'ordine che ti mandano loro... |
Siamo sicuri che una mail possa non essere frutto di una contraffazione?
Sicuramente la stampa della mail non è una prova: ne parlavo qualche giorno fa con uno di BB. Il mio dubbio è: l'oggetto virtuale salvato in una casella di posta elettronica può essere una prova legale inoppugnabile?
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Godfather
Sarto
Registrato: 10/03/06 10:43 Messaggi: 25282 Residenza: Napoli Status: Offline
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Inviato: Gio 24 Mag, 2007 10.22 Oggetto:
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secondo me sì, anche perché non solo hai un'email di conferma del'ordine, ma hai anche una ricevuta del pagamento (ad es. di Banca Sella) che comprova quanto hai pagato
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EggShen
Cambusiere
Registrato: 22/09/06 14:44 Messaggi: 3923 Status: Offline
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Inviato: Gio 24 Mag, 2007 10.24 Oggetto:
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Godfather ha scritto: | hai anche una ricevuta del pagamento (ad es. di Banca Sella) che comprova quanto hai pagato |
Ecco, questo già ha un certo potere. Spero.
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pkdick
Utonto rovinato
Registrato: 16/10/06 21:04 Messaggi: 2091 Residenza: Mercogliano (AV) Status: Offline
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Inviato: Gio 24 Mag, 2007 11.07 Oggetto:
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una email, al di là della copia stampata, contiene pur sempre un campo header con informazioni che certificano che è stata prodotta dai loro server.
senz'altro se sono un pò bravo so falsificare anche questo, ma arrivare ad accusarmi di una cosa così per una loro mail che sanno essere genuina richiederebbe davvero parecchia faccia tosta.
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MrBoh
Utonto
Registrato: 25/01/07 01:15 Messaggi: 2 Status: Offline
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Inviato: Gio 24 Mag, 2007 12.50 Oggetto:
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Salve
è la prima volta che scrivo qui, e noto, con un certo piacere, che anche qui si parla di DVDSAT citando anche il mio caso. E si parla appunto della mail di conferma, a me quella mail è stata mandata, e nel loro "contratto" c'è scritto chiaramente che il prezzo degli airtcoli da pagare è quello segnalato nella mail di conferma, fatto sta che dopo svariate mail mi è stato detto che quella che era stata mandata con oggeto "conferma dell'ordine numero 32830" in realtà non era una mail di conferma... Mi chiedo allora perché nell'oggetto della mail si parla di "conferma"... mah...
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Godfather
Sarto
Registrato: 10/03/06 10:43 Messaggi: 25282 Residenza: Napoli Status: Offline
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Inviato: Gio 24 Mag, 2007 12.59 Oggetto:
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MrBoh, se ti ricordo io e te ci siamo conosciuti di persona con altri utenti di DVD Essential e mi dispiace per te, però come avevo scritto pure di là, ero sicuro che avrebbero annullato l'ordine. Non è la prima volta che si parla negativamente di loro, per un motivo e per un altro e sebbene io non abbia avuto mai grossi problemi (se non qualche imballaggio un po' scadente), ci ho messo una croce sopra per le tante storie, come la tua, che ho letto nei vari forum. Più volte ho visto occasioni da sfruttare come sconti del 30% e possibilità di acquistare DVD che non trovavo (e non trovo, visto che ad es. Good night and good luck 3 DVD che vedi citato in questo topic lo cerco ancora e lo avrei potuto comprare su DVDsat a buon prezzo) e sempre ho preferito non acquistare per una questione di principio. Poi io ho avuto anche un battibecco col proprietario, quindi figurati se compro da loro... come ho già detto, nemmeno regalati li voglio i DVD da DVDsat
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L'ultima modifica di Godfather il Lun 08 Ott, 2007 7.52, modificato 1 volta
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MrBoh
Utonto
Registrato: 25/01/07 01:15 Messaggi: 2 Status: Offline
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Inviato: Gio 24 Mag, 2007 13.04 Oggetto:
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Certo che mi ricordo...
Riguardo allo store, ingenuità mia di sicuro, rileggendo poi le varie discussioni capisco come non dovevo "fidarmi"...
Poco male comunque, sono dell'opinione che spendere io 15€ in più in un altro store non cambi poi così tanto le cose, farsi loro una pubblicità così negativa invece qualche "cambiamento" lo comporta.
ciao
MrBoh
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Godfather
Sarto
Registrato: 10/03/06 10:43 Messaggi: 25282 Residenza: Napoli Status: Offline
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Inviato: Gio 24 Mag, 2007 13.12 Oggetto:
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alla fine sicuramente non è il negozio più inaffidabile che esiste, nel senso che non ci perdi soldi... al massimo ti prendi un'incazzatura con loro, però non sono come quei negozi che prendono i soldi "in ostaggio" per mesi e mesi e che devi minacciare per riavere i soldi (e ne abbiamo avuti di casi simili, come il recente dvd2k che per fortuna sembra essersi rimesso sui binari giusti). Almeno su queste cose sono corretti, però per il resto io non lo reputo un negozio da consigliare, ossia non li ritengo meritevoli di avere i miei soldi. Poi ognuno spende i soldi come vuole e come meglio crede, ma ci sono tanti altri negozi più meritevoli, con disponibilità più ampie e con prezzi non più alti, anzi
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DarkHawk78
Maggiordomo
Registrato: 11/03/06 14:05 Messaggi: 12521 Residenza: A galaxy far, far away... Status: Offline
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Inviato: Gio 24 Mag, 2007 13.50 Oggetto:
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Sulla moralità di DvdSat si potrebbe scrivere un libro!
Chi si ricorda le recenti aste Ebay delle limited esaurite da tempo sul sito di vendita?
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