Play.com

giulio.ct · Utonto certificato Registrato: 12/01/07 01:27 Messaggi: 67 Status: Offline

Assurdo raga, spedito Sweeney Todd blu-ray il 27 maggio da play ancora non mi è arrivato. Gli ho inviato la segnalazione tramite il sistema che hanno...meno male che cel'hanno ancora in stock.. Mad

ponce77

ultimamente , i miei 2 ordini ci hanno messo rispettivamente 9 e 10 giorni Bye

sossios · Utonto Registrato: 09/03/06 22:18 Messaggi: 12 Status: Offline

Ciao a tutti! anche io come voi sono cliente di play.com da qualche anno, acquisto per la gran parte cd musicali.
Finora ne ho comprati più di un centinaio, specialmente adesso che i cd musicali nuovi costano 12,5€ compresa spedizione (vds. ultimo dei Coldplay), invece dei soliti 20 euro che chiedono i negozi normali.
Fortunatamente finora ne sono andati smarriti solo 3, il primo cd smarrito un paio di anni fà, il secondo all'inizio di quest'anno, le prime due spedizioni mi sono state rimborsate in brevissimo tempo.
Il terzo cd smarrito è stato spedito all'inizio di giugno ma non mi è arrivato.
Sono sicuro che è andato perso anche perchè mi sono arrivate altre 3 spedizioni successive, per cui venerdì mattina presto sono andato sulla pagina dell'helpdesk e ho provveduto a richiedere il rimborso tramite i loro menù.
La procedura sembra andata a buon fine, però a differenza delle altre volte sono passate più di 24 ore e non si sono fatti vivi via email e lo status dell'ordine non è cambiato da "posted" a "not received".
Secondo voi è normale o devo cercare di contattarli via email visto che per telefono non posso?

Quarry

sixxola

Perchè non hai chiesto la ri-spedizione dopo 21 giorni?

sossios · Utonto Registrato: 09/03/06 22:18 Messaggi: 12 Status: Offline

Non ho richiesto la rispedizione perchè il disco non è più in stock...

Comunque stasera ho trovato nella mia casella email il messaggio con il quale mi avvisano che mi rimborsano.

Hellboy

ma che cazzo succede a play, sto tentando di comprare batman begins in BD e mi dice che non posso procedere perchè l'oggetto può essere spedito solo a indirizzi inglesi! pija per il culO? Very Happy