Apple iPod

bigdrugo · 29/05/10 il bigdrugo è in High Definition

ma la garanzia in definitiva che incidenti copre ?

Godfather

la garanzia non copre nessun incidente. Se per un incidente lo rompi sono cavoli tuoi. La garanzia copre i vizi costruttivi, non i vizi comparsi a causa dell'utilizzatore

bigdrugo · 29/05/10 il bigdrugo è in High Definition

e come si fa a dimostrare che è rotto non perchè lo hai usato in maniera sbagliata dopo mesi di utilizzo ?

kmer · Utonto avulso Registrato: 02/03/06 15:30 Messaggi: 6741 Status: Offline

Godfather

hard disk rotto perché no??? La Samsung mi ha sostituito un hard disk portatile (quelli da 2,5'') dopo 1 anno dall'utilizzo. Mica lo avevo rotto io... da un giorno all'altro ha smesso di funzionare (tra l'altro avevo perso tutti i dati presenti)

bigdrugo · 29/05/10 il bigdrugo è in High Definition

infatti se smette di funzionare tu che ci puoi fare ?

è molto utile fare una garanzia di 2 anni... quindi comprare l'estensione... ma bisogna vedere i casi che loro applicano per far valere la garanzia...

se dopo 6 mesi il monitor si spegne e non si vede più dovrebbero cambiarlo... per esempio...

Godfather

ripeto, la garanzia è di 2 anni per legge. L'estensione vale per avere la garanzia da Apple, ma 2 anni vi spettano per legge anche senza estensione. I 12 mesi del secondo anno devono essere garantiti dal venditore

lorbull

Per legge europea ogni prodotto elettronico gode di due anni di garanzia del produttore, anche se non riportato Wink

Godfather

no, lorbull. 1 anno di garanzia obbligatorio da parte del produttore. Gli altri 12 mesi dal venditore (qualora il produttore non applichi già una garanzia di 24 mesi).

Esempio:
Televisore Samsung garantito 1 anno da Samsung comprato al Mediaworld. Se si rompe il 13° mese, risponde Mediaworld
Televisore Samsung garantito 2 anno da Samsung. Se si rompe il 13° mese, risponde Samsung

kmer · Utonto avulso Registrato: 02/03/06 15:30 Messaggi: 6741 Status: Offline

Godfather

lo avevi già detto tu in qualche post precedente, perciò non l'ho ripetuto. Comunque mi sembra una cosa marginale... se un prodotto elettronico si rompe, non vedo come possano dire che si è rotto perché lo hai rotto tu. Ok per il display rotto, ok per una scalfitura che indica che lo hai fatto cadere danneggiandolo, ma se non ci sono vizi esternamente, non possono dire che lo hai rotto tu. Quindi per me un hard disk rotto in qualsiasi apparecchio (che sia un ipod o un navigatore o un computer) rientra benissimo nella garanzia. Poi ovviamente, a seconda della serietà o meno della casa madre, ci potranno essere più o meno obiezioni, ma credo che con marchi quali Apple, Nokia o HP si sia in una botte di ferro. Per Apple mi baso su notizie lette in giro, su Nokia e HP ho provato in prima persona con rispettivamente un cellulare e un palmare. Con Samsung ho dovuto penare un po', ma alla fine l'hard disk me lo hanno sostituito lo stesso

kmer · Utonto avulso Registrato: 02/03/06 15:30 Messaggi: 6741 Status: Offline

Godfather

appunto, è proprio quello che volevo dire. La garanzia è la stessa per qualsiasi prodotto elettronico, poi è la serietà della casa a evitare o non evitare inutili lungaggini. Di Apple mi sembra di capire, da questo topic e da altre notizie lette in giro, che ci si possa fidare ad occhi chiusi, così come di altri marchi che ho citato nel post precedente. Sul fatto che abbiano gli strumenti per verificare se l'hard disk è stato rotto o si è rotto, non so, credo di sì comunque

bigdrugo · 29/05/10 il bigdrugo è in High Definition

Quindi scusate una cosa... se compro un IPOD dal sito della apple ho 2 anni di garanzia ... e perchè scrivono che il secondo anno si compra ?